Retourbeleid
Wat vervelend dat ons product niet helemaal passend of naar wens is. Je mag het product uiteraard altijd ruilen/ retourneren wanneer je niet helemaal tevreden bent met je aankoop. In dit laatste geval horen wij graag van je wat er aan ons product ontbreekt. Verbetering is alleen mogelijk met de juiste feedback.
Controleer allereerst of je bestelling voor het retourneren in aanmerking komt.
-Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen.
-De artikelen dienen in goede staat te verkeren en ongedragen te zijn.
Wat moet je doen als jij jouw items terug wil sturen of om wil ruilen?
Stel ons op de hoogte van je retournering door te mailen naar info@Thisclassy.nl. Vul vervolgens het retourformulier in en stuur deze mee met je retourzending. Let op! De kosten voor het terugsturen worden niet door ons vergoed.
Breng het pakket naar een postkantoor naar keuze. Hier ontvang je een verzendbewijs. Bewaar deze goed totdat de retour volledig is afgehandeld. Dit is je bewijs dat het pakket daadwerkelijk is verstuurd en kan bij verlies tijdens transport naar worden gevraagd.
Wanneer het pakket bij ons binnen is, zorgen wij er binnen 14 dagen voor dat het aankoopbedrag terug op je rekening wordt gestort.